Au secours : problème de connexion et de publication de post avec mise à jour de l'iOS 10.1.1

par Pashmina Jeu 3 Nov 2016 - 22:28

Je poste depuis mon téléphone car , après une nouvelle màj(10.1.1), effectuée ce matin, je ne peux plus me connecter, ni poster sur le forum avec l'iPad..... pleure

J'ai essayé d'ouvrir un nouveau compte pour communiquer.... Impossible..... Que faire ?

J'ai vraiment beaucoup de mal sur le phone..

Et ça fonctionne sur le gros fofo....

par Loki Jeu 3 Nov 2016 - 23:23

Salut Pash Very Happy

Quand tu dis que tu ne peux plus te connecter, cela se manifeste comment?
Quand tu cliques sur "connexion" tu arrives bien sur l'écran de saisie de tes identifiants?
Si c'est après qu'il y a un problème, une fois que tu as saisi tes identifiants, tu as un message d'erreur d'affiché?

En tout cas le problème ne vient pas de ton compte puisque tu arrives à te connecter via ton téléphone.

Sinon, as-tu réalisé ces opérations :
- Vider le cache de ton navigateur (= effacer l’historique et les données des sites web)
- Redémarrer ta machine
- Tester avec un autre navigateur le cas échéant

par **Franck** Jeu 3 Nov 2016 - 23:30

@Pashmina :

Décidément, cela ne fonctionne pas bien avec Ios ces derniers jours ! Evil or Very Mad

Déjà, comme le suggère @Loki, vide le cache de ton navigateur. Une autre administratrice d'un forum a eu le même souci et c'est en vidant le cache qu'elle a réussi à se connecter.

Ensuite, si le vidage de cache ne fonctionne pas, as-tu essayé la méthode palliative dont je vous avais parlé il y a quelques jours ici ?

Si les deux méthodes proposées ne fonctionnent pas, j'en parlerai à notre hébergeur, promis ! Very Happy

par leanouk Jeu 3 Nov 2016 - 23:32

Moi, je l'ai pas faite la MAj et ça marche Pash

par Loki Jeu 3 Nov 2016 - 23:45

Au pire, la solution de retour à la version 10.1 d'Ios est également possible.

Je n'ai rien trouvé en français mais il y a par contre des articles en anglais qui expliquent comment faire un downgrade d'IOS 10.1.1 vers IOS 10.1 sur iphone ou ipad :

http://www.ios9cydia.com/downgrade-ios-10-1-1-to-ios-10-1.html

par **Rico73** Ven 4 Nov 2016 - 0:03

il doit y avoir des modifs/app sur forum actif .. ça bug sur smartphone en ce moment

par Pashmina Ven 4 Nov 2016 - 1:21

J'ai essayé tout ce que vous m'avez dit, et rien ne marche....
Je rentre mon identifiant et mon mot de passe.... Et ça a l'air de marcher, mais en bas de chaque sujet je tombe sur"vous ne prouver pas poster ".....
ouinnnn , la Pomme me fatigue..... Heureusement que mon iPhone est toujours sur iOS 9....
Ceci dit, c'est tellement ch...t que vous allez pas me voir souvent, tant que c'est pas réglé ..... Sad

par Pascale Ven 4 Nov 2016 - 8:08

Un petit conseil, un peu tard mais qui peut être utile dans le futur, il vaut toujours mieux attendre un peu avant de faire une mise à jour de l'OS plutôt que de la faire dès sa sortie.
De cette façon tu laisses les autres remonter les bugs Wink

par **Franck** Ven 4 Nov 2016 - 8:28

@Pascale ;

Oui c'est un bon conseil. Very Happy

Sur n'importe quel système toujours attendre un petit peu pour accepter les mises à jour et voir les retours de ceux qui ont déjà fait la mise à jour.

@Pashmina :

Je remonte l'info à forumactif Very Happy

par Pashmina Ven 4 Nov 2016 - 14:05

Merci!
Et c'est sur, j'attendrai un moment avant charger une màj maintenant ... Neutral

Petite précision, Je ne reçois plus de notification,et je ne peux plus me connecter par là...

par **Franck** Ven 4 Nov 2016 - 19:58

@Pashmina :

Si tu peux, je serai intéressé par voir une copie d'écran pour voir le problème ! Very Happy

Sinon, j'ai édité le titre de ton fil de discussion afin qu'il soit un peu plus parlant Wink

D'autres ont-ils les même soucis que Pashmina ?

@Rico73 :

Quels bugs as-tu vus ? Perso, sur smartphone je n'ai rien remarqué de particulier. perplexe

Donc cela m'intéresse que toi ou d'autres me signalaient tous les bugs que vous pouvez remarquer ! Very Happy

Quoi qu'il en soit, que ce soit lié à Ios ou à d'autres systèmes d'exploitation, n'hésitez pas à vider le cache de votre navigateur puis à redémarrer votre outil. Cela résoud 8 à 9 problèmes sur 10 Very Happy

par leanouk Ven 4 Nov 2016 - 21:12

comme je l'ai dis à Pash plus haut, je n'ai pas fais la MAJ (mais j'ai failli aïe), et donc tout marche chez moi

par Pashmina Sam 5 Nov 2016 - 1:07

ça y est, ça remarche ... je peux me connecter !!! Au secours : problème de connexion et de publication de post avec mise à jour de l'iOS 10.1.1 254893257

Pourquoi... j'en sais rien...il y a une heure, impossible et maintenant c'est ok... Au secours : problème de connexion et de publication de post avec mise à jour de l'iOS 10.1.1 2651545062

Au secours : problème de connexion et de publication de post avec mise à jour de l'iOS 10.1.1 2651545062

En tous cas , je suis ravie...c'est trop galère sur un téléphone pour moi !

J'ai vidé le cache au moins 4 fois....peut être que ça a fini par marcher....
Anyway, merci pour tous les bons conseils ! kiss2

par **Franck** Sam 5 Nov 2016 - 10:37

@Pashmina :

Tant mieux, tu m'en vois ravi Very Happy

Surtout que je n'avais pas de réponses précises, mis à part te demander encore de vider ton cache ! Very Happy

On va croiser les doigts. Very Happy

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