Qu'avez-vous comme fournisseur internet pas trop voleur ?.

J'étais chez Neuf en 2007, puis rachat par SFR, pas de gros changement.
Mais récemment rachat par Mr Drahi de numéricable. Le sus nommé tentant d'ailleurs de racheter Bouygues ces jours-ci.
Augmentation en janvier de 1€ pour avoir la télé sur ordinateur ou tablette !!!. Sur pc cela existe gratuitement depuis 10 ans.
1 avril (sisi !) augmentation de 2 € pour nous dit-on "améliorer la qualité des services de distribution" !!!???- (améliorer la qualité du transit de Mr Drahi, plutôt, pensé-je.)
Ce n'est pas tant les 2,3 €, (quoique si, quand même !), mais surtout l'impression gigantesque d'être l'idiot du Village Internet, que l'on sodo :a1: en riant. Et je déteste cette intention à mon égard.
Donc, si vous avez, en zone dégroupé un retour d'expérience pour un fournisseur triple play, correct, je suis tout ouïe.
Sinon je pend le chat de la voisine !.

Je ne peux pas t'aider, car je suis comme toi un ancien client neuf (que je trouvais excellent) et je suis resté malgré les changements de proprios. Mais, comme toi, un changement me tente de plus en plus :-)

c est malheuresement tous des specialistes de ce genre de pratiques

Moi j'ai pas de télé...

Orange, moi je suis super contente, pour 40€/mois j'ai internet, téléphone en illimité, tv (décodeur gratuit) et mobile (offre Open mini)

Paix par avance à l'âme du chat. Un f.a.i. non vénal il ne doit pas y en avoir...

Essayez http://www.degrouptest.com/ (pour Free il faut faire le test sur leur site).

Pour le "triple play", voir tous ceux qui font des "box" et le service offert, faites un test d'éligibilité avant, vérifiez surtout les pertes en ligne qui pourraient vous pénaliser sur la réception tv. Tous n'ayant pas le même réseau ces pertes sont variables suivant la distance qui vous sépare des équipements. Parfois payer 2€ de plus par mois pour un débit qui ne "pixellise" pas la télé n'est pas un luxe inutile.

Tiens, je ne suis pas le seul à avoir des véleités de quitter SFR (elle sait faire).

L'offre actuelle qui me fat le plus de l'oeil est celle de Bouygues à 20€. Maintenant, que vaut-elle? Mystère.

Tout dépend en fait de ton raccordement au niveau du NRA. Et là, pour savoir quel matos s'y trouve .

Pour l'instant, ce qui me freine, c'est de devoir changer mes adresses mails, vu que je n'ai pas de compte gmail (ou consorts) (hormis des comptes "poubelles").

PS: je (n'ai) n'utilises pas la télé (trop loin ...)

orange aussi pas les moins chers mais rarement de problème. Je déconseille vivement Free car quand ca daube bon courage et en plus sont pas acceptés par certains site de ou mal après chacun midi à sa porte

Ce n'est pas tant les 2,3 €, (quoique si, quand même !), mais surtout l'impression gigantesque d'être l'idiot du Village Internet, que l'on sodo anger1 en riant. Et je déteste cette intention à mon égard.

tout ce négocie, même avec eux ...
réclame leur une ristourne, c'est dingue comme leurs service "résiliation" a le pouvoir d'être arrangeant ...

titanlx a écrit:orange aussi pas les moins chers mais rarement de problème. Je déconseille vivement Free car quand ca daube bon courage et en plus sont pas acceptés par certains site de ou mal après chacun midi à sa porte

et l'assistance d'Orange est très efficace et rapide, moi je ne changerai pas,

Quel que soit le fournisseur internet (orange, bouygue, free, sfr, numericable et j'en oublie) vaut mieux ne pas avoir un probleme car a ce moment là c'est la galere pour se faire entendre et comprendre surtout quand la Hot-line est au fin fond de l'afrique et pour ce qui est des prix , il y a longtemps qu'ils se gavent sur notre dos et SFR n'est pas le seul.

Nous ne sommes pas tous égaux avec nos FAI, pour le même fournisseur certains sont satisfaits d'autres pas du tout...
Je ne pense pas qu'il existe un fournisseur idéal et sans reproche. Tous font du commerce et ont pour but la rentabilité, le max de clients, etc... et nous, nous sommes les comptes bancaires dans lesquels ils piochent sans scrupules...

J'étais également chez Neuf à une époque, puis je suis passée chez Free en dégroupé, triple play, pour 31.98 € par mois box incluse (HD 40 Mo). Je suis à 400 m du répartiteur et jusqu'à présent je n'ai pas eu de souci (cela va faire 7 ans que j'ai pris mon abo). Le petit truc en plus que j'ai chez eux c'est l'abonnement mobile à 0 €, exclusivité clients Free (sinon 2.50 € il me semble) pour 2 heures de comm, sms et mms illimités et internet (mais je sais plus ce que ça comprend parce que je ne m'en sers pas... Oups ! je dois être une des rares à ne pas surfer sur mon smartphone... )

Voilà pour ma petite expérience, si ça peut aider....

Mais je réfléchi malgré tout pour changer de fournisseur et avoir une box avec un HD plus important pour enregistrer ce que je ne peux pas regarder. 40 Mo c'est un peu court ! J'ai les films enregistrés pour les enfants dessus et quasi plus de place pour mes trucs perso... (si jamais vous avez des CD de films pour enfants dont vous ne voulez plus, je prends, genre l'âge de glace, moi moche et méchants, etc... Je sais c'est pas les PA ici... Avec mes excuses aux modos   )

ben Tina, pourquoi tu t'excuses? je vais demander à mes petites filles si des fois elles ont des DVD qu'elles ne regardent plus (je crois qu'elles en ont plein)

leanouk a écrit:ben Tina, pourquoi tu t'excuses? je vais demander à mes petites filles si des fois elles ont des DVD qu'elles ne regardent plus (je crois qu'elles en ont plein)

Tu es un ange !

Comme ils ont changé le contrat unilatéralement je peux partir sans frais de résiliation, mais pour aller ou ?. Internet, télé, téléphone tout marche très bien.
Orange ?, c'est cher, ou as-tu appel mobile en illimité leanouk ?.
free ?, réputé comme pas encore stable.
reste numéricable-sfr-neuf.

Free, pas encore "stable" en quoi ? Moi j'ai rien vu, ou alors j'ai pensé que c'était normal... Mais en 7 ans j'aurais dû m'apercevoir de quelque chose quand même, non ?...

Donc pour toi tina free est un bon choix ?. Oui pourquoi pas.

@CC
non, en mobile j'ai une heure et 50 MO mais ça me suffit, en illimité j'ai internet, et le fixe

D'après ce qu'on ma dit, mais je ne peux pas le certifier, la mauvaise image de free serait due à un mauvais débit inernet sur mobile à Paris à cause de bridage du réseau.

Eh bien ! je ne sais pas si c'est un bon choix pour tout le monde, mais en 7 ans je n'ai pas eu un seul problème.
C'est juste la capacité du HD qui pourrait me faire changer d'opérateur, mais les tarifs des autres FAI sont plus élevés pour le même service (certains te facturent la location de la box, si ça c'est pas abusé !).

Je sais aussi que dans mon immeuble, les abonnés Orange et SFR n'ont pas de réseau à l'intérieur et sont obligés de téléphoner sur leur balcon, je t'explique pas la joie des autres voisins de subir ce désagrément...


Je te fais juste partager mon expérience. Je ne sais pas ce que sont les réseaux par chez toi... Je pense que si Free utilise les mêmes câbles que sfr, il y a des chances que tu aies le même niveau de bande (mais ça je ne suis pas compétente pour te l'affirmer, Bibi sans doute ! ... C'est un technicien télécoms qui m'avait dit que lorsque tu changes d'opérateur, ils ont juste à changer une prise/pince dans le répartiteur, genre prise jack dans un autre trou -je sais pas comment ça s'appelle tous ces trucs) mais que ça passe tout dans le même tuyau et que ça change pas le débit ni les autres propriétés... juste celui qui encaisse l'abonnement )

SFR, je les ai envoyé chier le mois dernier. Justement à cause de l' "option" obligatoire à 1€ par mois de TV sur mobile.
Je gerbe la télé (et les mobiles)! Ça fait 20 ans que je n'en ai plus, et on me colle ça de force??? Attends un peu, là!!! La prochaine étape c'est que je devrais aussi payer la redevance de cette merde, puisque j'ai l'option qui va bien. Si, si, ça fait un moment qu'ils en parlent..

Bref, résiliation immédiate avec une lettre recommandée leur faisant part de mes bons sentiments.

Hello Free! Pour l'instant ça marche aussi bien.

Je suis chez free depuis (la toute premiere freebox)et depuis je suis encore avec la HD v5 et jamais eu de soucis la tv marche impec en multi-poste(2tv)et offre mobile gratuite 2hrs appel sms illimités et 50mo pour moi impec,pourtant 4 pc à la maison et oui on est nombreux de toutes façon dans mon immeuble il y a plus d'antenne

ca fait 11 ans que je suis chez orange, aucun souci mes trois fillotes aussi, j'ai voulu essayer Free sur un mois quinze jours de panne..Ils ne savent même pas dépanner, il font appel à FTél, les techniciens sont de vrais bourrins, moins cher mais attention aux emmerdes.
Ils ont voulu changer mon boitier dans mon garage, 2 ou 3 fils à brancher et ça baigne, le technicien avait oublié d'en raccorder un, c'est FT qui l'a fait...
Chapeau Free

Je suis également chez Numericable

Effectivement, les tarifs ont tendance en monter j'ai l'impression.
Mais je n'ai que leur première offre, sans box. ça me va très bien, je ne regarde pas la TV, sauf Gulli pour les petits, la TNT de base qu'ils fournissent me suffit donc.

Leur réseau est très fiable chez moi, je suis en fibre et ça cartonne (téléchargement à 10 mo par seconde).
Dans mon ancien appart., j'étais chez eux sans la fibre, et la qualité de la ligne était quand même bien meilleure en passant par le câble qu'en passant par les installations téléphoniques. Au moins, ils ont la maitrise de leur réseau de bout en bout, France telecom n'a rien à voir là-dedans.

J'ai eu des mauvaises expériences par le passé avec Neuf ou Free, mais c'était ma boucle locale qui déconnait, c'est à dire la partie de la ligne téléphonique qui relie mon domicile au DSLAM de chez France telecom (cette partie est possédée par France Telecom qui la loue au FAI, mais seul France Telecom peut intervenir dessus). Et là, peu importe le FAI, c'est la mouise en cas de problème, il faut arriver à faire bouger FT pour qu'ils interviennent sans se renvoyer la balle avec ton FAI  

C'est pourquoi, si ton installation passe actuellement par le câble, je te conseillerais de bien réfléchir avant de changer pour une installation qui utiliserait le réseau téléphonique.
Si par contre tu passes actuellement par le réseau téléphonique, tu peux tenter d'aller voir ailleurs. Au moins, tu sais déjà que ta connexion est bonne au niveau de la boucle locale

Je suis chez Orange une ligne pro payée par mon job les peu de fois ou j ai eu des soucis ils ont été régler assez rapidement ( genre dans les 4h ) en même temps vu le prix de l abonnement ...