Re: faasstek, ma commande un peu longue je commence à m'inquiéter!

par laefrezo Mer 20 Nov 2013 - 20:13

hellsing050678 a écrit:J'ai jamais eu de problème avec Singapor post. J'ai même encore reçu mon Rocket en moins de 3 semaines aujourd'hui. Par contre, les HK, cela fait un bon moi que j'ai même pas de tracking.

idem avec hk
merci pour la reponse

par laefrezo Mer 20 Nov 2013 - 20:14

twisel a écrit:
laefrezo a écrit:y a t il un suivi avec singapor post ? Oui je sais suis chi..te avec mes questions lol mais pas encore franchi le cap mdr et attends vos retours d'expériences avec singapor post avant de lancer mes commandes
oui oui! tous sont avec suivi sauf l'option gratuite sous 15$!

ok merci

par regis vr6 Jeu 21 Nov 2013 - 4:56

moi mon itaste vtr vien via sg post et j ai toujour pas de suivi depuis le 15/11

par twisel Jeu 21 Nov 2013 - 8:32

le suivi ne sert pas à grand chose... faut pas s'inquiéter pour ça!

par rick69 Jeu 21 Nov 2013 - 9:00

oui je confirme ce que dit twisel
c'est parfois déroutant en terme de suivi mais ça arrive
Ma commande précédente est arrivée en 3 semaine je n'ai eu le suivi que 5 jours avant la livraison.
ma derniere commande en cours semble mieux enregistrée et ca donne ça :
- commande validée le 13/11
- shipped le 14/11
- tracking ok chez singapore post le 16/11
- Despached to overseas le 20/11
- suivi La Poste aujourd'hui le 21/11 : qui annonce le "Départ" de SG de la lettre recommandée internationale.
Bref il semble que pour l'instant c'est OK

Donc en conclusion : patience, et surtout vérifier la date de de l'envoi a la commande... ca ne sert a rien de s'ennerer alors qu'il y'a un article pas en stock... :-)
Je pense qu'on es tous un peu les meme on s'impatiente trop vite alors que la tracabilité soit bonne ou mauvaise la majorité des colis arrivent en 3 ou 4 semaines après commande.

par twisel Jeu 21 Nov 2013 - 9:05

et ça recommence à être plus rapide depuis quelques jours!

ma dernière commande: shipped par FT le 7 novembre, reçue le 20! (par SGpost)
la livraison était plus rapide que le tracking! Smile

par rick69 Jeu 21 Nov 2013 - 9:07

j'espere que tu as raison twisel car comme ca je pourrai encore passer une commande avant noel :-)

par cnefracasse Jeu 21 Nov 2013 - 9:12

Swiss post est plus lent, en effet (c'est suisse) alors que sing. post est assez véloce.

par rick69 Jeu 21 Nov 2013 - 9:15

cnefracasse a écrit:Swiss post est plus lent, en effet (c'est suisse) alors que sing. post est assez véloce.

finalement ce n'est pas un mythe populaire cette affirmation a propos des suisses!! lol!

je m'excuse par avance de cette mauvaise plaisanterie auprès de tous les lecteurs suisses ==> je sors!

par twisel Jeu 21 Nov 2013 - 10:14

t'inquiète, je l'avais déjà faite, c'est passé comme une lettre à la poste! Very Happy

twisel a écrit:
l'ordre d'arrivée:
hier HKpost
aujourd'hui SGpost
celle de CHpost arrivera dans les prochains jours j'espère! (c'est celle avec le KF)
(ça confirme le stéréotype disant que les suisses sont lents! )

par regis vr6 Jeu 21 Nov 2013 - 19:35

mon suivi marche enfin depart pour la france hypnose

sa sent bon le itaste vtr pour la semaine prochaine respect6

par laefrezo Jeu 21 Nov 2013 - 22:04

regis vr6 a écrit:mon suivi marche enfin depart pour la france
sa sent bon le itaste vtr pour la semaine prochaine

contente pour toi lol. J'ai finalement commandé quand même mais toujours pas de nouvelles de ma 1ere commande grrrr

par Invité Jeu 21 Nov 2013 - 23:06

te tracasse pas, j'attends toujours mon memeclone, Razz

Note que cela me permet de peaufiner mon micro coil sur le kayfun lite. mdr

par Trublionne Ven 22 Nov 2013 - 13:29

Moi itou, super inquiète au sujet de mes commandes (au moins 6 à 8)depuis le 29/09 !!!! J'ai demandé par mail hier où c'en était et j'ai pas de réponse, c'est vraiment curieux cette attente!
Me suis connectée sur FT puisque cliente Razz

et j'aperçois toutes mes commandes avec l'enveloppe à mes nom et adresse ainsi que le contenu et tout a l'air d'être shipped.
La réponse à mes mails d'hier est en attente de résolution avec le staff!

par laefrezo Ven 22 Nov 2013 - 15:32

Trublionne a écrit:Moi itou, super inquiète au sujet de mes commandes (au moins 6 à 8)depuis le 29/09 !!!! J'ai demandé par mail hier où c'en était et j'ai pas de réponse, c'est vraiment curieux cette attente!
Me suis connectée sur FT puisque cliente et j'aperçois toutes mes commandes avec l'enveloppe à mes nom et adresse ainsi que le contenu et tout a l'air d'être shipped.
La réponse à mes mails d'hier est en attente de résolution avec le staff!

salut, depuis le 29/09 !!! Alors là c'est le pompon, je comprends ton inquiètude. Tiens nous au courant pour tes réponses. Pour la part ils me répondent toujours dans les 48 heures mais ça ne sert pas à grand chose vu que toujours pas traçable. Leur dernière réponse, un peu comme citée plus haut si pas de nouvelles dans les 8 semaines ils remboursent. D'ici là j'aurais ouvert un litige lol. Bref, j'ai passé une seconde commande quand même avant hier, on verra bien si se sera plus rapide... affaire à suivre lol

par twisel Ven 22 Nov 2013 - 16:22

Trublionne a écrit:Moi itou, super inquiète au sujet de mes commandes (au moins 6 à 8)depuis le 29/09 !!!! J'ai demandé par mail hier où c'en était et j'ai pas de réponse, c'est vraiment curieux cette attente!
Me suis connectée sur FT puisque cliente et j'aperçois toutes mes commandes avec l'enveloppe à mes nom et adresse ainsi que le contenu et tout a l'air d'être shipped.
La réponse à mes mails d'hier est en attente de résolution avec le staff!

moi c'était pareil avec une commande du 14 septembre.
ouvre un ticket pour chaque commande non reçue, et ils te rembourseront d'ici 10 jours environ!

par Trublionne Ven 22 Nov 2013 - 18:01

Bon, j'ai toujours pas de réponse à mes mails, je passe à l'offensive, ça fait suer quand même toutes ces commandes auxquelles je tenais, merci à vous, je fonce.

par twisel Ven 22 Nov 2013 - 18:34

quand tu dis "mails" tu parles bien de "tickets"?

par Trublionne Ven 22 Nov 2013 - 18:45

Oui, pardon, d'abord j'ai envoyé des mails à FT et là, je viens d'ouvrir des litiges (5) en tout et on verra. Je vous tiens au courant.

par laefrezo Ven 22 Nov 2013 - 20:42

ok dis nous dès que tu as des nouvelles. Moi j'attends encore quelques jours avant d'ouvrir aussi. J'attends parce que je viens juste de faire ma 2nde commande. twisel, je pense que tu as raison pour saingapor post, je viens déjà de recevoir le tracking, bon bien sur il n'est pas disponible mais beaucoup plus compréhensif et cohérent que le suivi pour hong kong post

par duchbrok Lun 25 Nov 2013 - 19:24

salut
bizarre , ja i reçu un mail ce matin de pp concernant un remboursement d une de mes commande sur ft qui a plus d un mois ....

suis allez voir sur mon compte et toujours pas de $ , j ai ouvert un ticket chez ft...

pourtant je n ai rien demander et j étais toujours en attente de livraison...

comprend pas la sur ce coup.... scratch

faasstek, ma commande un peu longue je commence à m'inquiéter! - Page 24 Captur52

par Hy Lun 25 Nov 2013 - 19:43

Ben perso j'ai été remboursé d'une commande qui était en cours de livraison (soussous reçus) , ticket et la réponse : "désolé un mail viendra vous expliquer ...."

(C'était aucun des items qui te sont remboursés, j'ai peur pour mon Aios :p )

par duchbrok Lun 25 Nov 2013 - 20:23

salut hy...

suis sur que t es sur le coup... tu voulais pas que je te fasse dépensé des roro...

bon l aios pas trop grave mais l autre commande j ai 2 kick et la j aurais un peu les boules..... Evil or Very Mad

par Invité Lun 25 Nov 2013 - 20:26

Ah oui, c'est ennuyeux ça, surtout quand on compte dessus.

par Hy Lun 25 Nov 2013 - 21:09

duchbrok a écrit:salut hy...

suis sur que t es sur le coup... tu voulais pas que je te fasse dépensé des roro...

bon l aios pas trop grave mais l autre commande j ai 2 kick et la j aurais un peu les boules.....

On se venge comme on peut Smile

Tiens j'ai recu le Kick (https://www.fasttech.com/p/1501000) mais pas encore testé.

J'ai fais une triste expérience avec le Evolv V2 (grosse frayeur et photo choc postée), avant de tester je vais prendre mon temps Smile

(Mais bon j'ai cru comprendre que ces Kick c'est pas la qualité du Evolv V2 et notamment par le courant non "lissé")

par Bafien Lun 25 Nov 2013 - 21:46

reçu aujourd'hui un tické qui me dit que ma commande va m'être remboursé
le colis leurs a été retourné ...
shiped le 25/10.