Se faire avoir comme un bleu....

Petit rappel : les prix doivent etre affichés en vitrine et en rayon.
http://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/2014/fp_prix_2014.pdf

Ouaip, ben je connais une boutique sur Brunoy (91) qui n'affiche pas ses prix sur toutes les e-cigs qu'elle vend.

La Cool Fire 2 par exemple.

Merci pour cette info RnZo.cloud et désolé pour ta mésaventure   
Comme l'ont souligné certains, les prix doivent être affichés, et que donc la boutique en question est donc en illégalité. Quand les prix ne sont pas affichés, le plus simple est donc de tourner les talons !   
Le gars devrait te rembourser sans rechigner logiquement. N'hésite pas à nous dire le fin mot de l'histoire

Un petit rappel de la loi et citer la dgccrf dans la conversation en cas de refus après tentative d'arrangement à l'amiable ça met souvent les pendules à l'heure   

bibidochon a écrit:Un petit rappel de la loi et citer la dgccrf dans la conversation en cas de refus après tentative d'arrangement à l'amiable ça met souvent les pendules à l'heure   

Et le PDF que je donne dans le post précédent très facilement imprimable pour mettre les points sur les i

Le nom de la boutique peut être donné aussi... histoire que d'autres ne se fassent pas avoir
Avec une photo du clonopriduvrai

La suite de mes aventures...pleines de rebondissement et c'est un euphémisme!

Je rentre dans la boutique ce matin mod clone à la main... Lui " Salut! Ca va?". Moi (suivant les conseils de arioch91 donc calme et poli) "Oui ça va! Je souhaiterai si possible me faire rembourser de mon achat d'hier!"
"Ah bon qu'est ce qui ne va pas?"
Je lui explique qu'il m'a vendu un faux et que je n'en étais pas informé. Que son produit se retrouve sur le net à 15€ et que je ne suis même pas sûr du modèle de clone en question, ni même s'il vend à tout le monde le même prix sachant que rien n'est affiché!

Là il change de ton et me traite texto de "menteur". "Je n'ai aucune obligation de vous rembourser! Vous auriez dû vous douter que pour 90€ ce mod introuvable ailleurs devait forcement être une copie!". (ah bon! avant de rentrer chez moi hier je savais juste qu'un caravela était une sorte de rafiot portugais. En plus j'étais bien certain d'avoir en main un original.)

Entre temps un client rentre étonné de voir le vendeur excédé. Il hésite à la porte puis finalement s'approche du comptoir.

Je tente néanmoins de rester calme et de ne pas faire de scandale. "ok j'appel mon avocat". Lui "Faite ce que vous voulez rien ne m'oblige à vous rembourser!"

Je prend donc mon téléphone. Met en mode haut parleur volume maximum et appelle mon avocate et amie pour mettre un brin de pression!

Lui prend en charge son client. "Bonjour Claude! C'est rien un client râleur!" (je sers les dents)

A ce moment le cabinet d'avocat répond: "cabinet de Maître .... bonjour!" Lui fait alors le tour du comptoir. Se place devant moi et m'intime de raccrocher.
Je lui répond "oui! une fois que vous m'aurez remboursé!". Sans que je m'y attende le type m'arrache le téléphone des mains! Une demi seconde de stupeur. Et désolé arioch91 le naturel est revenu au galop!

J'ai jeté la copie du mod de m.... vendu la veille dans son présentoir à liquide. Lui balance mon téléphone par terre et me pousse. Le client s'interpose!

Je récupère mon téléphone qui fonctionne encore avec l'avocate au bout du fil. Lui, retenu par son client.  Un peu en transe j'explique la situation à l'avocate tout en me méfiant le gars à l'air vraiment vexé.
Elle m'écoute exposer les faits et me rappelle à la loi du 1er janvier 1987 qui oblige les prix à être affichés à l'intérieur ou à l'extérieur. De plus elle ajoute que s'il y'a eu agression physique avec témoin je dois faire constater par la police. Elle ajoute que si cela ne s'arrange pas qu'elle est prête à s'occuper du dossier.

Je raccroche donc et compose le 17.

Le Claude, qui à l'air d'être un ami tente de le persuader. Rien à faire. Il beugle " je ne vous rembourserai jamais!! Je ne vous rembourserai jamais!.

Entre temps le proprio du magasin d'à côté rentre attiré par le bruit.. 10 minutes plus tard qui m'ont parues une heure la police arrive.
Bien sûr les flics du quartier connaissent le type et prennent direct son partie.
Le client témoin leur dit que j'ai fait preuve d'agressivité et que j'ai commencé le premier. Il occulte l'arrachage de téléphone. Il recherche mon identité dans la base (ouf rien à signaler). On me demande si j'ai une licence de sport dans une fédération de sport de combat car cela pourrait aggraver mon dossier. Peût-être que mon profil méditerranéen y est pour quelque chose bien que je penche plus pour le fait qu'ils défendent d'abord les commerçants du quartier...

Finalement c'est à mon tour de m'expliquer. Je souligne l'irrégularité de l'affichage et du coup mon droit à récupérer la somme. De plus je donne le contact de mon avocat et les invite à téléphoner

Ils constatent les dégât que le vendeur estime à 500€ de marchandise. Heureusement pour moi aucune casse constaté; ni liquide, ni mobilier ni même le mod qui était protégé par un papier bulle et un étui. (c'est vrai que c'est solide le mod meca!!)

Bref le plus âgé des agents présents relève le fait qu'il n'y est ni affichage, ni étiquetage dedans ou dehors. "Bien sûr ce n'est pas de notre ressort mais de celui du service de répression des fraudes". Il me demande la facture. Sur celle-ci aucun détail de la vente si ce n'est une ligne "accessoire électrique". Il pointe également cela comme une irrégularité éventuelle et somme le vendeur de me rembourser une fois constaté que le mod était en parfait état. La ça a fait tilt dans la tête du vendeur qui ouvre sa caisse et me rend les 103€ noté sur la facture. (hier il m'avait arrondi à 100 j'ai donc gagné 3€ et une batterie).

Désolé pour le pavé mais c'est bien la première fois qu'il m'arrive une telle histoire avec un commerçant.

Je retiendrai la vente de copies sans prévenir, l'absence d'affichage, les tarifs "extra-terriens" et par dessus sa gestion du conflit!

Je tairai le nom de cette boutique car comme j'avais prévenu plus tôt je ne dirai rien si j'obtenais remboursement. Maintenant si vous faites vos emplettes dans le 20ème arrondissement de Paris; méfiez-vous de la boutique ou vous achetez votre matériel.

Pour ma part c'est d'abord une bonne leçon. Je vais prendre le temps de me renseigner et m'adresser directement à un moddeur artisan et lire vous nombreux posts avisés sur le sujet.

(Attention arrêter de fumer peut nuire à la santé....)
Bien à vous.

le truc de dingue
appel la répression des fraude sa lui ferra la b--e

Je me tate... Je crois que je vais attendre quelques jours et repasser devant la boutique voir si ça lui a fait les pieds..

S'il a pas commencé à afficher je vais peut-être enclencher une procédure. C'est pas mon genre car chacun gère son affaire comme il veut mais lui il abuse et si mon avocate peux trouver matière à lui soutirer un billet!!

le soucis des clones c'est quand ils sont vendus comme originaux, ou du moins ne sont pas vendus comme copie

là est le problème

bravo a toi,respect!
il doit y avoir tant d'autres dans cette boutique qui se font plumer tous les jours!

@ panda c clair que si il me l'avait présenté hier comme une copie/clone je serai jamais sorti de cette boutique avec à ce prix là.

@vman respect... vite fait oué! j'aurai dû me renseigner avant de me retrouver dans cette situation.

Quelle histoire, punaise! Bravo pour ton self-contrôle quand même, chapeau!

@ trublion euuhhh self control? je lui ai tout de même balancer son mod à travers la boutique.. J'en suis pas venu aux mains c'est effectivement le principal!

ben oui, heureusement!

et si le vendeur était tomber sur un agneau,il l'aurais plumer!
donc tu as fait ce qu'il fallait!
c'est tellement facile de tondre un mouton................;la au moins il réfléchiras a 2 fois(j'espere)!
mais je lui enverrais la repression des fraudes tt de meme,ca doit disparaitre ,un c...........comme cela!

Oui Vman daccord avec toi .
RnZo je trouve que tu as été bien gentleman avec lui . J'aurais eu la meme mésaventure dans une boutique je balançai son nom .
Merci pour le retour, ça nous rappelle que le commerce n'est pas qu'affaire de bisounours

T'as les reins solides !!  
Super que tu n'aies pas perdu tant d'argent !!   

Un beau suspens, aussi… , pas chiant pour un sou à lire !!   

Pénible les gens qui finissent par trouver naturel d'avoir à voler les autres !!  

Regarde les Gus pour 39 euro, c'est la super class !!
Note que j'aime aussi mes clones à 12 euro et 17 euro…

(HS, remets mon bonjour au 20-ième, stp)

La vache ! Quelle histoire !

Content pour toi qu'elle se finisse bien !

Intérieurement j'étais à la fois en colère et mort de rire!
Le mec est d'une mauvaise fois qu'il m'a rarement été donné de voir...

Et avec les trois euros j'ai acheté des bonbecks pour mes enfants!!! Et vlan, dans ses dents!!!

 

heu et vlan dans les dents de tes enfants, car si ils choppent des carries ce sera de la faute du vendeur mal-honnête ! tu pourrais même portait plaintes pour demander le remboursement des soins dentaire !

  

On peux porter plaintes pour son de carrière involontaire??

Je t'ai envoyé un mp pour connaître le nom de ce magasin : je ne veux pas bitcher sur eux, mais simplement l'éviter.

Certains commerçants sont "docteur jekyll et mister hyde", en fonction de la direction de l'argent (de police).